Politique d’annulation

Politique d’annulation:

  • En raison des conditions météorologiques, telles que la pluie, le brouillard ou le mauvais temps (l’équipage fait l’évaluation) : Remboursement à 100 % du montant perçu
  • Problème avec le bateau ou l’équipage : Remboursement à 100 % du montant perçu

Annulation par le client:

  • 30 jours avant le voyage : 100% du montant reçu
  • 15 jours avant le voyage : 50% du montant reçu
  • 14 jours ou moins : aucun remboursement
Réservez maintenant

En cas de litige, le consommateur peut recourir à un autre organisme de règlement des différends:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
cicap@cicap.pt

Plus d’informations sur Portal do Consumidor www.consumidor.pt